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Presse-Erklärung

Presse-Erklärung vom 05.05.2015:

SPD trocknet Kundenzentren zur Servicewüste aus

Dr. Kurt Duwe, bezirkspolitischer Sprecher der FDP-Bürgerschaftsfraktion, zu steigenden Wartezeiten in den Kundenzentren der Hamburger Bezirke, wie sie sich aus der Antwort auf eine Kleine Anfrage an den Senat ergeben:

„Die SPD-Servicereform in den Kundenzentren der Bezirke entpuppt sich mehr und mehr als Desaster: Die Hamburger warten immer länger auf Termine oder werden ohne Termin immer länger sitzengelassen. Das ist mehr Servicewüste statt mehr Servicefreundlichkeit. Wenn Rot-Grün die Bezirke jetzt nicht bald stärkt wird der Unmut der Bürger darüber zurecht zunehmen. Die FDP-Fraktion fordert eine dringende Korrektur mit mehr Unterstützung für die Kundenzentren.“
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