Dr. Kurt Duwe 
 
Mitglied der Hamburgischen Bürgerschaft - Wahlkreis Harburg 
 


Aktuelles

Willkommen

Inhaltliche Schwerpunkte

Wahlkreis Harburg

Eigene Anfragen

Eigene Anträge

Meine Ausschüsse

Presse-Erklärung

Öffentliche Termine

Datenschutz

Meine Vita

Kontakt

Links

Impressum

Presse-Erklärung

Presse-Erklärung vom 15.06.2016:

Kundenzentren: Senat lässt Bürger im Regen stehen

Zur aktuellen Stunde „Kundenzentren: Rot-Grün lässt Bürger im Regen stehen“ sagt der bezirkspolitische Sprecher der FDP-Fraktion, Dr. Kurt Duwe:

„In den Kundenzentren sucht man seit Monaten vergebens nach bürgerfreundlichem Service: Die einen warten monatelang um überhaupt einen Termin zu erhalten, andere warten stundenlang um eine staatliche Dienstleistung zu beantragen. Wie lange sollen die Hamburger noch als Bittsteller auftreten? Der rot-grüne Senat und der verantwortliche Senator Tschentscher lassen die Bürger hier buchstäblich im Regen stehen.

Hinzu kommt, dass die angesetzten Bearbeitungszeiten für die einzelnen Dienstleistungen veraltet sind und somit nicht den wirklichen Gegebenheiten vor Ort entsprechen. Das beklagte bereits der Rechnungshof!

Abhilfe soll nun neues Personal schaffen. Doch ob allein die überfällige Besetzung offener Stellen die Situation vor Ort ändert, wenn nicht die nötigen Bearbeitungszeiten angepasst werden, ist sehr fraglich. Diese Prozesse müssen dringend aufeinander abgestimmt werden. Ansonsten wird sich an dem Chaos in den Kundenzentren nichts ändern.

Skandalös ist vor allem, wenn der Kunde durch diese Misere seine Meldefristen nicht halten kann und am Ende noch ein Ordnungsgeld zahlen muss.“
« Zurück

Druckversion Druckversion

 
 26. 06. 2019
Hintergrund
  Mein Facebook
Kurt Duwe MdHB
Hintergrund
Hintergrund
Hintergrund
  Das Neueste ....
Meine Anträge zu Solarbänken in Parks und zu Onlinepetitionen in Hamburg
Hintergrund
Hintergrund
Hintergrund
  Anfragen
Weitere Anfragen zur Wiederöffnung der Alten Süderelbe und zum Breitbandausbau in Hamburg
Hintergrund
Hintergrund
Hintergrund
  Aktuelle FDP-News
Aktuelles aus Hamburg

Aktuelles aus dem Kreisverband Harburg

Aktuelles aus dem Kreisverband Süderelbe
Hintergrund
Hintergrund
Hintergrund
  FDP Mitgliedschaft
Werden Sie Mitglied der Liberalen.
Hintergrund
Hintergrund